威仕利牛仔:细致服务 赢在终端

2012-04-13来源 : 互联网

希尔顿酒店的创始人希尔顿先生每到一处他的酒店,所作的演讲主题总是同一个,那就是:今天,你微笑了吗?他对每一个员工说,不管你在家里遇到了什麽,昨天遇到了什麽,只要你一踏进希尔顿酒店的大门,请记住,要让顾客爱上我们的希尔顿酒店,并感受到“宾至如归”的温暖,你的微笑就应该永远属于顾客。“今天,你微笑了吗?”这个也是威仕利牛仔服装的服务宗旨。

发自内心的微笑,是打开顾客心灵的钥匙。有了关爱的微笑,每一位走进威仕利店里的顾客,都会从开始的陌生迅速成为威仕利长年的朋友。开门做生意,销售员就是**手中的“致胜法宝”。为了给每一位加盟商提供***的售后服务,威仕利给加盟商提供*全面的销售培训,让加盟商不用烦恼,**带店!

威仕利拥有一套完善的培训体系,对每一个销售人员都提出严格的要求,尽善尽美地做到*好,带动终端销售业绩。作为一名终端销售人员,每天都要接受众多的顾客,要想让别人接受你推销的产品,*先要让别人接受你的形象。所以,威仕利对销售人员的着装、妆容、站立的姿势等等方面都有着严格的标准。在培训中,威仕利让销售人员学会如何通过良好的形象拉近与顾客的距离。

广州威仕利加盟店的销售员:“总公司的培训很专业,从事销售也将近一年了,在总公司的培训下我才知道自己的销售方法尚有如此多的缺点。以前如果同时有好几位顾客来临的时候,我通常会挑选其中一两个看起来比较有机会的顾客服务,其他的顾客则让他们自己逛。在培训中我才明白到,这是一个极大的错误,同时有几位顾客来临,我们应该用眼睛来回注视,不能因为对一位顾客热情而冷落了其他顾客,这样才能让顾客有宾至如归的感觉。”

威仕利十分注重这种细节性的销售技巧培训,从打招呼、诚意推介……到*后的售后服务讲解,威仕利总结出了服饰专业推介七大步骤。不仅如此,威仕利还*创性地设立了货品管理八大程序:补货程序、退货程序、换货程序、验收程序、货品储存、货品盘点和货品陈列,从进货到销售,威仕利给加盟商*专业的指引,让每一位进入威仕利的顾客都成为威仕利长期服务的客人。

任何好的商品如果销售不出去,那就是还没得到消费者的人,而商品没有变成*,就没有体现销售的价值,这也证明了我们的导购工作没有成功。威仕利完善的服装销售体系,让你赢在终端市场,****明天!

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