快乐6＋1：真诚的服务是我们的责任

对于招商行业来说，能够吸引投资者的除了产品好，能够给投资者带来可观的利润以外，对客户的服务也是一种吸引，相对于那些直接的利润而言，好的服务更是一种魅力，它更能紧紧的抓住客户的心。

快乐6＋1的邓总在接受记者采访的时候说到：“我们不仅要靠客户*到*，更要让客户快乐的*到*。”每当客户来到快乐6＋1的时候，他们总会用*真诚的微笑接到每一个客户，客户在决定与快乐6＋1新概念童装合作的时候，无论客户有多么的放心快乐6＋1都会要求客户到公司实地考察，或者请亲戚朋友来考察，一定要让客户看到实际的效果，其实这并不是一种强迫，而是一种责任。客户在开店的前期，快乐6＋1公司会派专业的员工对客户进行一对一的指导，从开店的选址、装修、产品的陈列、服装的搭配到经营方法，都会一一的教给客户，既然客户是放心投资的，就要让他们**的放心。

所有人都觉得说的好不如做的好，快乐6＋1说的好，要做的更好，邓总还将了一个她亲身经历的故事，来说明快乐6＋1对客户心的服务。话说有一次邓总受命去考察市场，既是考察，邓总希望能够兼顾到每一家店，看看他们的具体情况。在考察一些店之后，还有其他的一些工作邓总觉得已经很累了，第二天又要赶回去，正准备邓总休息的时候，想起还有一家客户的店没有考察到，于是她决定今晚去看看那位客户的店。看看时间已经很晚了，助理劝说邓总可以明天再去，或者不用去了，但是邓总认为，公司给的出差的时间有限，要是明天找那位客户了解情况的话，就浪费了**的时间，如果不去更是对客户的不负责任，看看时间已经十点多了，邓总还是义无反顾的和助理一起去了。

这个客户并不是在繁华的都市，而是在一个乡间小镇上，漆黑的天，又不熟悉路，两个女孩子着实是有点害怕，邓总用她用她那商场上的霸气，将害怕抵挡了回去。兜兜转转终于来到了这位客户的店面前，这个时候已经是凌晨12点多了，虽然晚了，客户可能已经睡了，邓总还是抱歉的拨通了客户的电话，当她告诉客户自己正站在他的店门口时，客户**不相信。当客户看到邓总的时候，弄清楚她为这么晚来的原因和目的，感动的热泪盈眶，他从来都没有觉得公司会对他这么用心，虽然自己生意做的一般，并不如想象中的那么顺利，但是看到此时的邓总，这个年轻却坚强的小女孩，内心的感动无语言表。

当然邓总可以选择不去，但是他还是坚持的去了，当她了解到这个客户的生意做的并不很如意时，她正是觉得她这么晚去是值得的，由来通过分析原因，派专人对这个客户进行指导后，他的生意也慢慢的有了起色，如今他开的快乐6＋1新概念童装店在当地已经有了不小的名气。

在讲这个故事的时候，邓总的眼里也泛着泪花，她有一次的被感动了，深深的感觉到对客户的服务要真诚，真诚的服务才能得到客户的信任，也能得到客户的谅解。即便是开店的效果在之前并不理想，有了这样的服务，客户就有了希望，就有了坚持的理由。邓总说：“服务不仅仅是服务，还是一种责任。”简单的话中带着深厚的韵味。

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