天猫张勇：不许挂羊头卖狗肉

电商每月都有新花样的大促销，已经开始失去用户信任，比如先提价后降价、永远缺货这样的状态，让数月前京东的年度店庆日备受指责。马上轮到淘宝年度双十一促销，但用户本能认为这仅是一种噱头。

“我发了一条关于双十一的微博，已经看到有人在骂我，说你们电商搞促销就是把价格弄上去，再打下来。”张勇说，“评论是每个人的权利，但为什么会被人想这么多，要问我们自己。”

　
虽然不少商家在和京东解释的时候，表达了其无奈、被迫之情，但也坦言天猫双十一的销售额对他们非常重要，而通常这种销售体量能达到京东的10倍规模以上。

　　
但天猫对于“二选一”的指责予以否认，两家未来还将有更加激烈的竞争。

前几年1111很多场景是人在办公室里，这个人买东西了很便宜很好，别人也要买。今年1111当天对绝大多数的商家是有好处的，好处是我们在半夜可以做很多事情。

所有的活动，特别是像天猫组织双十一的活动是通过极限的方法呈现的，之所以规模那么多，是因为*大限度释放了互联网对于人群的引流原理。但是对于整个货品，整个服务能力的要求是非常高的。

今天这个会不是来跟大家说冲一个单一目标一起冲，我不希望做这样的忽悠。

据张勇介绍，在今年双十一招商规划中，天猫对报名商家服务能力、活动商品价格、商家发货时限都做了明确要求，入围商家还必须提供退运费险。

“购物街不是打折卖货，我们**不会容忍有人在里面挂羊头卖狗肉，但凡发现后果自负。”张勇强调，“我不希望看到今年夏天那场电商表面大促、*终却忽悠消费者的情况出现。”

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