安徽蚌埠市率先试点智能手机叫车服务

打车难，也是不少市民头疼的问题。不过自8月18日起，这一问题在蚌埠市得到缓解，你只需要轻点一下手中的智能手机，就会有的士到你家门口来接你。是不是更方便呢？

8月18日，安徽省蚌埠市在全省**启动“快的士”叫车服务，此举有望帮助市民缓解打车难得问题。市民只需要在自己的手机上下载安装“快的士”软件，然后点击进入软件，乘客所处的位置，会在手机电子地图上以一个小人的样子显示出来。选择“我要叫车”服务，一个叫车订单就可以凭着自己的需求来创建了。

此时，乘客可以选择上下客地点，以及是否立即乘车，或者是预约车辆。同时，还要对个人状态进行描述，以方便驾驶员了解情况。比如这次乘客总数几个人，是否接受拼车等。

与此同时，附近安装了“快的士”软件的出租车驾驶员，将会接收到订单信息。如果符合意愿，驾驶员就可对该订单进行回应。如果附近同时有多辆出租车比较空闲，这时就要看哪位驾驶员眼疾手快“*”到乘客了。

据蚌埠市运管处透露到，这次在蚌埠市**使用的叫车软件，*批只在蚌埠市交投出租车公司的200辆出租车上进行试点，以后视情况逐步扩大使用范围。

值得注意的是，目前这款软件对于驾驶员来说，只能是联通手机号码的手机才可以下载，而乘客一方则没有任何门槛。对于市民来说，只要使用3G智能手机，都可以登录网址www.qtaxi.cn，免费下载安装该软件。

据介绍，“快的士”智能叫车系统具有即时叫车、预约叫车、服务评价、信用管理等功能。同时具有后台管理系统，由蚌埠市交通局运管处对司机监控管理，一旦驾驶员出现违规行为，将由主管部门出面予以处罚。

手机软件叫车服务，不仅对驾驶员行为进行规范，对乘客的行为也同样会进行一定的约束。手机叫车后，如果市民发现已叫好的出租车未到，眼前又出现了其他出租车，就改乘其他车辆扬长而去，这样就会被认为是“爽约”。如果乘客出现违规行为，将被列入黑名单，下一次就不能再享受手机叫车服务了。如果驾驶员爽约，也会受到处罚。

和以往的电召服务不同，“快的士”叫车软件拥有手机自动定位功能，驾驶员可以通过手机直接看到乘客所处的位置。同时，以每小时100万次的超大处理能力，实现司乘双方直接沟通。另外，叫车服务已经预留了司乘双方的联系方式，这也将方便少数“马大哈”乘客寻回丢失在出租车上的物品，增加了失物寻回的几率。