从小孩子身上学习到的谈判技巧

2014-05-14来源 : 互联网

很多的创业项目都需要我们自己去谈判,譬如想要专心拿下一个订单肯定是需要大家慢慢地经营小心翼翼的去谈判,处处是学问,从小孩子的身上我们还能寻找到不少的谈判技巧。


技巧一:耍脾气


耍脾气是小孩子最基本的谈判手腕。会哭的孩子有奶吃,这是千古不变的真理,吵闹最凶的人往往都能得到自己想要的东西。沃尔特·迪斯尼公司的艾斯纳(MichaelEisner)和微软公司的盖茨(BillGates)两位是出了名的暴脾气,但想要什么都能得到。


当然,你不必靠发脾气给自己捞实惠而出名,而是要学习如何运用这种技巧来为自己的公司争取利益。即使事情到了只有放弃你自己的原则才能让步的严重程度,你也不会动摇。


技巧二:装糊涂


孩子们在运用这一技巧时有下面两种表现:他们要么装作没听明白,要么装作没有听见。比如某个小孩会用逐渐升高的语调说:“什么?什么?什么?!”最后,其他孩子不再和他争辩了。出于无奈,他们会接受这样的事实,就是和这个小孩说不明白。


如果你不想和某人打交道但是又拉不下面子在敷衍,这种感觉有多么难受。所以,你应该做的是立刻阻断这种沟通,方法可以是前言不搭后语或干脆就不作反应。


假装没听见能够应付这种情况,就是你永远也不会和对方共事了。如果是在自己的公司这样做,大家会觉得你不听他人意见或缺乏敏感性。而假装你不懂对方要什么或说什么,还可以起到在未做好充分准备的时候推迟谈判的作用。在这种情况下,这样做的目的是控制时间为自己争取利益。


技巧三:做自我


小孩子不会采用不同的角色来适应某种环境。他们就是些孩子,毫无伪装和掩饰;而且他们彼此都了解对方,知道谁比较含羞,谁更能吵闹,谁喜欢吹牛,谁能讲逗人的笑话,谁口袋里总是有很多玩意儿等。总之,孩子们都有各自的长处和短处,他们很少把自己伪装成另一种人。


这种能力可以帮助你简化和加速谈判过程,因为你不必首先洞察对方扮演的是什么角色,不必试着去深究他们的内在动机或打算是什么。


如果你能做到保持自我,


做到使别人相信你是表里如一的,那么别人就会认为,正是因为有了你,事情才进展得十分顺利。


技巧四:搞结盟


孩子们学什么东西都很快,因此,他们如果共同协作,常常能更快地完成更多的工作。结盟不仅可以使个体能够互相协作,而且还意味着人们在工作中没有内耗,也就是说,你不必分散你的智力资源,而是专注于主要目标。但是你只有了解合作伙伴的要求是什么才能结成联盟。所以,要了解他们的需求。


对孩子们来说,这意味着谁和他们站在一边。而很多时候,你会把公司里的某些人看作是竞争对手,你会和他们争办公室空间,争预算,争更好的项目等,而这样往往限制了你行动成功的可能性。


技巧五:靠朋友


孩子们经常有最好的朋友:他们主动去结交最好的朋友。对孩子们来说,结交至友可以带来非常神奇的功效。这不仅是因为他们愿意和最好的朋友一起玩耍,还因为他们知道自己有最好的朋友以后,他们会给你带来乐观和期望。


你的团队成员中,某些人会心怀复杂和不甚透明的目的。你的某些同事也可能对你的职位垂涎三尺。为了防止受到这些人的暗算,你需要朋友的支持。唯有依靠朋友才能对付那些不是朋友的人和不关心你的利益的人。


无论是上班还是下班,有几位真正的朋友都可以带来多种实质性的好处:朋友可以为你提供坦率的建议。有了朋友,你在人数上就有了底气,你就知道不只是你一个人相信你所相信的东西;朋友还会在感情上支持你;朋友会鼓励和帮助你争得你想要的东西;在谈判中,他们会劝说你不要放弃或妥协他们认为对你非常重要的东西。


技巧六:舍面子


当小孩子的一个好处是自尊尚未完全建立。他们不会太多地关心如何保全面子或维护一定的形象等。自我形象可以误大事,它成为太多事情的障碍。孩子们则可以不用顾及形象问题而尽情地讨价还价,他们因此会得到更多的利益。


舍弃面子最重要好处是,孩子们可以利用让对方认为自己赢了的战术。更准确地说,孩子们不必担心是不是看上去自己输了。实际上,赢得你想要的东西才是真格的。


通过这些创业谈判技巧,您一定减轻不少的阻力,定能创业成功的。


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