小本经营之经验荟萃

2014-05-15来源 : 互联网

现在无论是在干什么,讲究的都是一个经验二字,大家都纷纷集中自己的经验观点来寻求更大的突破与发展。来看看小编总结的小本经营之经验吧。1、商品售完缺货,等于是怠慢顾客,也是商店要不得的疏忽。这时,应郑重道歉,并说,“我们会尽快补寄到府上。”要留下顾客的地址。


2、严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快,有损信用。


3、儿童是最好的顾客,对带小孩的顾客,或来购物的小孩,要特别照顾。


4、把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持,决定商店的兴衰。


5、销售前的奉承,不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。


6、要把顾客的责备,当作“上帝的话”,不论是责备什么,都要欣然接受。


7、不必忧虑资金的缺乏,该忧虑的是信用不足。


8、采购要稳定,简化。


9、出售好商品是件善事,为好商品作宣传更是件善事。


10、推销员一定要随身携带一、两件商品及广告、说明书。


11、要精神饱满地工作,使店里充满生机活力,顾客自然会聚集过来。


12、每天的报纸广告至少要看一遍。不知道顾客订购的新产品是什么,是商人的耻辱。


13、经商没有所谓景气不景气,无论情况如何,非赚钱不可。


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