创业者如何加盟连锁经营？

　　据一项调查显示，日本零售业有80%的*立开店者**年就关门大吉，能撑到第五年者只有8%；而零售连锁店**年就结束的营业者仅有20%，有77%的连锁店能存活到第五年。通过对比，我们可以看出，目前业内流行的一种“加盟一定比自己创业划算”的说法不无道理。但这些数据并不能说明加盟后就一定能100%的成功，成功的关键还在于加盟商要对自己的事业进行规划。 　　慎重选择 　　目前，连锁经营已经成为很多企业实现快速发展的重要手段。加盟商在面对众多连锁经营品牌的时候，如何分辨优劣就显得非常重要。 　　生意已经做得风声水起的某加盟商丁某告诉笔者，在开始选择做生意的时候，他一度很苦恼，在经过大量的考察之后，丁某选择了某品牌。对于为什么要选择这个品牌，他说：“我了解一些品牌后，向几个比较中意的公司索取了宣传资料，很快我就收到了该公司寄来的详细的产品画册，里面还有公司的老总写的一封信。信中详细列举了该品牌的发展历程，也表明了该公司*特的发展理念。这是其他连锁企业的资料中不具备的，因此该公司给我的**个感觉就是细心和周到……后来，我又应邀参加了该公司在上海的一个行业展览会。在那次展会上，我见到了该公司的工作人员，也很直观地看到了该公司的很多新款产品。这让我对加盟它更有信心了。”

　　丁某的例子说明，当连锁品牌类似的时候，加盟商除了看好公司产品的质量、款式等优势外，更看重公司对加盟商的支持。据调查，在选择时有一个很重要的标准，那就是在加盟初期，品牌店是否会派工作人员到加盟店进行培训服务。 　　如今，丁某已经和该公司合作超过两年，由于该公司对一个区域的加盟数量有一定的限制，丁某的加盟店生意很不错。谈到这一合作之所以会成功，他的体会是： 　　1.*先找到同行业中品牌的差异性在哪里，在市场上有没有竞争力。 　　2.现在是“服务为王”的时代，企业在服务方面有没有*到的地方。 　　3.注意考察工作人员是否专业和诚恳，这会影响到以后合作的气氛。 　　4.不要贪便宜，要尽量在同类产品中选择性价比较高的产品做加盟。因为加盟商有个品牌积累和放大的过程。 　　除了以上这些考虑因素之外，从大层面来讲，选择一个好的品牌、好的连锁企业是成功经营连锁的**步。加盟商还应对厂家**的各种条件要深入地进行了解和考察。以下是笔者在接触了大量成功的加盟商后，总结的考察经验。 　　1.公司营业执照和经营范围的确认。公司是否**、合法，是否有健全的财务结构。 　　2.公司产品是否具备市场前景，公司的产品研发、创新能力是否够强。 　　3.公司**的信用度。

　　4.公司是否有专业且完整的组织，跟你接触的员工素质如何。

　　5.公司员工以及已有加盟商是否经常变动。如果是，很可能该公司没有稳定的经营宗旨和持续的业绩。 　　6.公司是否有完整的加盟合同，合同中是否对退货和终止性的条款有合理的说明。 　　7.看一看已有的加盟商的经营情况。总部与加盟店的互动关系是否良好，是否能有效地进行管理。 　　8.公司的全国性宣传计划是否具有可信度和可操作性，公司未来规划如何。 　　9.公司谨慎操作 　　在选定了合适的加盟品牌后，并不等于说加盟商就可以坐享其成了，加盟商需要主动地去经营一个加盟店，在具体操作的时候，和一般的开店做生意并无两样。在如何经营连锁店方面，**阐述以下三点： 　　选址要准 　　不少加盟商抱怨，说他们选择了很好的品牌加盟，可没有收到想像中的回报。问题大多都出在店铺位置的选择不当上。不同的产品和品牌，对店面地址的要求不尽相同。找对品牌很重要，找到适合该品牌的地址开店，也必不可少。 　　作为加盟商，选对地址是成功的重要一步。其实，在这方面，企业也有相同的原则。比如，拥有680多家加盟店的美宜佳便利店的开店***达到了90%，美宜佳有一整套程序严密的选址标准，包括： 　　1.目标消费群的特征，做谁的生意？周围的固定居民有哪些？流动顾客群又有哪些？ 　　2.从消费群体的收入水平判断顾客的消费水平，并预测未来半年的消费走势。 　　3.考虑租金因素，应该综合考虑销售预测、毛利差、费用水平等，决定选点取舍。 　　进货要实 　　进货是连锁店整个经营的中心。一般说来，连锁企业会根据其产品线的特点对加盟者提出进货的要求。企业方的目的很清楚，希望加盟者多进货。但作为加盟者则要考虑自身的市场和资金的状况，要仔细研究本地市场的消费者的需求，遵守循序渐进的原则，在不断地经营实践中找准消费者的习惯，找到所进产品线的准星。 　　由于各地区发展不平衡，消费水平、消费意识及风土人情各不相同，连锁企业**的产品在别的地方**，不一定在当地就有销路。不少加盟商在开店初期难免会有进货不对路、滞销、积压等现象。为了避免这些问题，加盟商在初期进货时*好遵循种类多、数量少的原则，在摸清当地消费者的喜好之后，再进货。 　　另外，作为加盟者不要轻信厂家可以退货的**。要知道进货容易，退货难。加盟商与连锁企业之间因退货引来的纠纷屡见不鲜，不如一开始就在进货上精打细算，避免后期不必要的麻烦。 　　求同存异 　　连锁店和连锁企业之间的求同存异，也是加盟商需要注意的。比如，在连锁体系中占到相当一部分的餐饮连锁，就存在口味统一以及各地口味差异的问题—重庆的*锅加盟到了北京，就少了几分麻辣，变得更适合北京人的口味。另外，*锅在重庆所通用的香油调料到了北京也变成了用芝麻酱做成的调料。 　　由此可以看出，对于加盟者来说，在具体的经营中，一方面要与公司在品牌、经营方式上保持高度的一致性；另一方面，又不能墨守成规，要结合当地的市场环境和消费者的习惯来规划自己的事业。凡事做到以事实为核心，做到一分为二。在与企业的一些规定发生冲突的时候，要如实地报告，并和企业充分地协商，尽量争取得到企业的理解和支持。市场是变化的，*重要的销售法却是灵活的。

　　除此之外，在连锁店的具体经营中，加盟商还需要在以下问题上留心： 　　1.人员管理。连锁店的经营，是有很明确的管理规范的，连锁店员工要尽快地掌握这些规范，员工培训上可以从接待礼仪、产品知识、店面管理、财务知识、规范接待行为等方面入手。 　　2.店面布置。连锁店风格*先在与连锁总部保持高度一致的情况下，适当结合当地民风，融入当地特色。 　　3.营销策略。连锁店内外的市场两手抓，不单单只是等顾客进门，坐店等生意，而是通过非店面进行销售，建立各种利益渠道。 　　4.成本控制。根据自己的实际情况理智地开支，不要轻信连锁经营“先规模后利润”的说法。 任何生意，不管大小，都应有一定的战略性思维。多年对加盟连锁研究的一些经验进行总结，对如何投资连锁经营在选择和操作上作了简要的阐述，希望对准备进入和刚进入连锁经营的投资者有所帮助。 　　做事是否透明，设备采购价格是否透明，是否有完整物流配送系统，是否有整体行销企划规划。