自己**的公司,在创业者眼中就想新生儿一样,像家长担心小孩随时会发生什么不测一样,创业者也在小心翼翼地照顾着公司。从照顾小孩...
自己**的公司,在创业者眼中就想新生儿一样,像家长担心小孩随时会发生什么不测一样,创业者也在小心翼翼地照顾着公司。
从照顾小孩的角度讲,这样做是尽责的家长。但对于公司成长来说,这样谨小慎微、事无*细的管理模式
(micromanagement)却常常招来员工的反感。
虽然公司和孩子一样需要呵护,但在一个职业的环境下,你雇佣了有能力、有技术的员工,他们是成年人,这样做不仅不是对待成年人的态度,而且显得是对他们能力和判断的不信任。虽然适当的管理是有必要的,让员工按照职位要求和公司目标工作,但管理者和创始人应当学会信任员工,并在适当的时候给予他们足够的自由,反之,则可能**或埋灭员工的才能。
**监视,适得其反
物理上有“观察效应”一说,指的是用显微镜观察亚原子粒子,显微镜观察所用的光波或电磁波具有波粒二象性,这种粒子会对被观察粒子的运动产生影响。因为科学观察方法要**客观性,因此这种“观察效应”的存在可能影响整个实验结果的准确性。
过于细节的管理可能也会产生同样的负面效应。员工意识到**总是在监督他们,这种意识会反应到工作中,带来的影响常常是负面的。
这种前提下,**就是密切观察,也不能看到员工真实工作的场景。他们的出现类似实验中的干扰因素,不知不觉地给员工施加了压力,改变了员工的做法。如果员工的做法达不到**的标准,或是员工和**间没有充分和明确的交流的情况下,**更觉得自己加强管理是名正言顺的,由此引发了管理和被管理的恶性循环。
员工不能承受之重
PeggyDrexler去年在福布斯上发表了一篇文章,详细叙述了遇到“高压**”(helicopterboss),或者说是有过度
控制欲的**该怎么做,以及**之所以这么做的原因。文中提出,**持续不断的监督是影响员工生产力提高的*重大的阻碍之一,没人想在别人咄咄逼人的眼皮下工作。
Drexler的文章中提出,**专注细节过度就会让员工感到高压,这两者之间的程度可能很微妙。有些管理者密切管理员工,是因为员工过去的表现不尽如人意,或是出于淘汰员工、雇佣信任方面的考虑,有些时时刻刻监督员工,只是自己希望能牢牢把握公司进展,害怕公司失败、工作不保。
如果员工在你监督之下不能好好工作,那么怎么指望他们在更险恶的场景、比如谈判桌上充分发挥呢?因此适度的压力看来是有存在的必要的。
但压力过度却会把人憋的喘不过气来,也许因为压力的存在,影响了员工本可取得的良好发挥。长此以往,原本有能力的员工甚至会怀疑自己究竟有没有完成工作的能力。让员工放手做
给员工足够的空间完成工作,并不意味着自己从管理的职责中**解放出来。管理者需要阶段性跟进检查,**员工努力方向一致,并把工作完成的情况反馈给员工,在遇到困难的工作任务方面提供支持。
与员工交流,而不是单纯地向他们发出指令。管理者应当向员工传达信任的积极情绪,引导他们正确地做工作。管理者的存在,是为了在员工需要的时候站出来解决问题,进行指导,而不是到处指挥。
员工难免犯错,有些错误还会引发一系列代价,但通过让员工放手做这种行为,鼓励员工从错误中学习,进而做出更好的决定,*终当员工被提拔到领导层时,面对下属类似的经历,会采取同样积极的态度。