无论是公司还是个体,创新还是创业都要从改变或改良自身的基因开始。**的传统行业的案例海底捞,为什么它的创新别的企业学不会?
海底捞的**张勇智商和情商,并不是比其他的**和企业家就高,张勇的学历技校说明他的智商平平。海底捞的成功源泉并不是那些与众不同的管理制度和流程,本质的核心在于张勇的人格和胸怀:人心都是肉长的,你对人家好,人家也就对你好;只要想办法让员工把公司当成家,员工就会把心放在顾客身上。
成功认识总有他*特的个人魅力。能够持续保持公司创新和成长的企业家,成功的基因在于企业家的内在修养和胸怀:我们不是在执行公司命令去关心员工,而是真正意识到我们都是人,每个人都需要关心与被关心,而这个关心基于一种信念,那就是生而平等。
这些原始的出发点不是很多人能够学到的,不仅仅是改革企业的规章制度和业务流程,聘请一个或挖一个海底捞的高层人才就可以拷贝过来的。没有企业家的相应的思想高度和深度,好的制度和流程实现起来**变样。
变革的时代需要我们每个人自身的改变。社会上很多的成功案例,每个案例成功的背后还有媒体没有扑捉到的基础内因,创新不是想创就能创出来的。没有创新的基因或土壤,任何的创新重演南橘北枳的故事,或许会有短暂的昙花一现。
如果把创新分成两类,可分为**需求的创新和迎合需求的创新。
**需求的创新,超出用户需求范围,通过强迫用户使用**市场,苹果**了需求,但当它把需求培育起来,且产品做到**的时候,又不得不使用“中国式创新”。
中国式创新绝非贬义,作为**需求创新的替代者,它通过不断迎合用户需求做有限量的延展,待到极限时,等待技术的**和需求的**,接着走向“**需求的创新”。
昨天看到的文章里面,讲述的胶囊胃镜机器人的创新产品,就是解决了医院胃病病人做检查时候的痛点需求:痛苦的穿管检查过程。科技领域包括互联网和移动互联网,大多是搬来国外现成模式,如近一两年的国产手机的苹果模仿热。而当苹果自身创新乏力时,我们又该去COPY谁?
有一个现象,在中国各个行业创新的维度里,唯*“吃”,是走在世界**的。《舌尖上的中国》反映出的是以食材丰富为基础的美食多样性,但即使是在单一食材上,中国人的创新也不遗余力。
今年有两个餐饮行业的营销案例:黄太吉和雕爷牛腩,先不管媒体炒作因素,这两个案例都是**跨界的项目。从互联网(电商)领域跨界到传统的餐饮行业,用互联网思维、方法和经验
经营单一餐品:煎饼果子或牛腩。
煎饼、卷饼、灌饼、油饼等等饼的不同形态,都是老百姓的草根创新。海底捞的服务创新和互联网领域从业人员跨界创新的两个案例,说明在每一个行业,特别是传统行业,**或企业家需要从改变自己开始,或人格修养,或互联网思维,两者必备其一,否则只是个生意人或商人而已。