安徽分站
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现在到了服装业换季的关键时刻，淘宝上好多服装卖家开始从前段时间的淡季中走出来，销售额开始慢慢增长。在淡季的时候，虽然我这边通过各种营销和**活动，使自己的销售额一直没有下降，但在这个换季增长的关键时刻我的销售额一直没有明显的增长，这让我非常非常的着急。
这段时间我不断的找自己核心员工谈话，告诉他们在这个关键时刻一定要加一把紧，如果这段时间上不去，整个季节我们就会落后于别人，也不断给我们的客服人员鼓劲，让他们加大对来店咨询客户的推销力度，虽然收到了一点成效，但依然不能让我满意。
直到五天前，我的一个客服告诉我，一个淘宝小二在联系我们，告诉我们我们店有一个宝贝上了淘宝的*页的**活动，让我们及时给淘宝直通车充*以免欠费。听到这个消息，我的心猛的一动，我意识到我们**的机会来了！我立即打开淘宝*页，发现**区里果然有我们前几天拿来报这个活动的一款**夹克，于是我毫不犹豫的马上给直通车里冲了5000块*。我心里有点激动，因为我知道马上就要打一场大仗了！
和我预料的一样，我们是下午四点左右上的活动，上活动后不到十分钟后店铺的流量就开始直线上升，客服应付的客户也由从平时每个人三四个，慢慢到了七八个，十几个，而且旺旺还在不断的弹出。因为之前有过一次*页上活动的经验，我知道如果商品不错的话，这几天这款夹克肯定会卖疯，以我们现在的那点库存，可能一晚上都撑不过去，我于是马上给供货工厂打了个电话，把那款夹克订了三百件。
但是销售的结果是还是超出了我的预料，当天晚上十二点的时候那款夹克就开始断码，到下班的时候就只剩下*大码的还有十几件，我没料到这款夹克竟然这么好卖，我之前对它一直不是特别看好。对于淘宝的卖家来说*痛苦的莫过于正做着活动的**商品断货了。照现在这样的销售热度，第二天订的货如果不能按时到的话，将会出现**烦，我决定第二天直接去厂家提货。
第二天早上我直接赶奔厂家，到了那里我才发现厂里这款货也马上要断了，原来是我这个夹克上活动也同时带动了有这款夹克其他卖家的销售，我毫不犹豫又补订了300件。拉货的时候又发生一件很郁闷的事情，300件货有七八十件被厂家的**调给了自己的亲戚，因为之前和厂家**关系一直不错，我也只能忍了，告诉他赶快把我的订单在这两天赶出来，不然真的要追究他的责任！
拉回来的200多件估计也就能撑两天左右，而活动时间是四天，根据我的经验活动过后这件商品的热度还要继续持续一段时间，所以货源是个大问题，几乎每过几个小时我就电话跟踪一下厂家那边的订单情况，生怕再出现什么意外。
另一方面，销售情况越来越火爆，客服这边在第二天的时候已经是200%的饱和度了，每个人都在同时应付20多个客户，吃饭的时间都没有了，打包发货那边也是白天晚上的加班，我和我的几个管理人员也全部支援他们，充当客服的充当客服，打包的打包，整个公司真是一番热火朝天！活动到第三天的时候，货断断续续的从厂家运过来勉勉强强能满足我的发货量，这时候公司每个人每天都至少加班在三个小时，几个核心骨干更是没日没夜的干。直到昨天下午四点终于结束，我终于松了一小口气，估计活动如果再持续几天，公司继续这么超负荷的运转估计真会出问题。
总结一下，上了这次活动为其四天，每天直通车平均花掉的大概1500元左右，但是，活动给我带来的销售额的回报是巨大的，我比较了一下，没有上活动时候我每天的发包量一直在150个左右徘徊，那时候我就在想什么时候能够突破200个大关，上活动的四天平均每天发包直升到330个左右，整个翻了一倍还要多！估计活动过后发包量*终会下降到280到300个之间，但是不会再回到从前200个以下的量了，因为这次活动不仅使那件夹克疯卖，也同时大大的提升了店铺的人气，带动了店铺其他宝贝的销售。
*令我高兴的是，我自主品牌的几款衣服在这期间也卖的相当不错。当然这次活动也暴露出一个很大的问题，*先是人员的紧缺，平时还能刚好够用的，一到这种特殊时刻就严重不足，要继续扩大队伍。第二专业化程度不够，由于平时没有时间对员工进行培训，使得在这种情况下工作效率的低下成了很大的问题，在扩大的队伍的同时一定要把员工培训做起来，提高团队质量。这两个问题必须马上解决，因为冬天马上就到了。对于服装行业来说，冬季就是“丰收的季节”，一定要在丰收到来之前把“镰刀”磨快！
相信很多卖家很关心的是我们是如何上的活动的，关于这一点我有几点经验分享给大家：
1，*先，你得经常的报名参加淘宝直通车的各种活动，我基本上是淘宝直通车所推出的所有活动只要跟我卖的东西有关的我就报名，反正上不了活动又不花*，但是一旦上了你的收获就是大大的了！
2，你要知道哪些商品容易上活动，*先必须是你店里的**商品，这种商品拿来报名中的机会会大一点，其次拿来报活动的商品必须好评率高，质量上乘，不然小二拿来做活动出了很多问题不是砸了自己的招牌？
3，不一定非得选择利润高的来做活动，很多卖家觉得做活动是很费*的，为了得到相应的回报就选取自己店里利润比较高的商品，但往往这种商品没有太高的性价比也不会被小二选中，其实你的店铺无论什么商品只要能上了活动，就能大大提高你店铺人气带动其他商品的销售，怎么算你都会赚很多。
4，*后一点我觉得也是比较重要的，那就是你要是淘宝直通车的忠实客户，而且要用的比较好，因为我觉得每天直通车每天都有那么多人来报名，淘宝小二肯定是从那些经常用直通车和经常来报名里的来选择，如果这些老客户忠实客户每次都上不了活动，岂不是很打击大家的积极性，当然这一点是我自己的感觉，没有什么特别的依据。
