马云:我还是坚信诚信是有价值的

2014-09-11来源 : 互联网

2011年是阿里巴巴的本命年,的确也遇到了许多棘手的问题。年初因为供应商欺诈事件导致首席执行官卫哲(微博)辞职,接着就是联合九部委的315打假,后面又是支付宝VIE的问题,虽然我到现在仍然不知道什么是VIE,接着淘宝分成四个公司,淘宝商城调整规则导致一些卖家闹事。

忙完所有的这些事情之后,我累了,我告诉自己,为什么不花一年好好休息一下?尤其2012年是我个人的本命年,肯定会比2011年更辛苦。我想要花多一点时间好好准备。我需要好好休息才能为3到4年后的挑战做好准备。这三年如果事情出了错,大家可以批评淘宝,阿里巴巴或阿里云的首席执行官。但是3年后,如果事情出了错,那就是我的错。

我们总在问自己一个问题:为什么我们还要这么辛勤地工作?我们没日没夜地工作,甚至是现在也是这样。我变得更瘦了,而且长相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。但是,我们很骄傲,我们在改变中国。10年前,当我走在街上,有人跑过来感谢我,因为阿里巴巴帮他们得到了国外的订单、国外的生意。今天,当我走在街上,有人过来感谢我,说他和妻子在淘宝上开了个小店,以此为生,并且收入不错。这对我来说,意义重大。

我们将诚信变得有价值,你的诚信是可以变成钱的。许多年前,如果你有很好的信誉记录、交易记录,你可能还并不富有。今天,如果你在淘宝上有很好的信誉记录、交易记录,你将会非常富有,因为人们都愿意跟信誉好的店家做生意。于是他们给你信任,那你要如何运用好这笔钱,对得起他们的信任呢?我觉得这是我们所面临的挑战。

我相信在21世纪,如果你想做一家成功的公司,你需要学会的是如何解决社会上存在的某个问题,而不仅仅是学会如何抓住几个机会。我不喜欢“帝国”这个说法,我相信“生态系统”。所以在2011年6月份,我们把淘宝拆分成4个更小一些的公司,可以给其他竞争者以机会。如果十年后,我们还是非常大,我还会再拆成 3个部分。我要确保,我们把大公司运作得像小公司一样。给其他的人,尤其是年轻人机会去经营他们的生意,因为这是他们的年代。

经常人家讲马云你把自己架在道德的高度,我都不知道这是道德高度,我认为做企业就应该要诚信,做企业就应该要有使命和价值观,否则我们没必要那么辛苦。我并不觉得我站在道德的高峰,我只是一个平凡的人,我只是一个创业者。你跟创业者、小企业时间做得越长,你越明白创业者不容易,这个不容易必须去变革。

我也说过,淘宝今天缺的不是工程师,阿里巴巴今天缺的不是工程师,我们最缺的是法律专家、经济学家、社会学家、政策专家。请问大家有没有碰上过这么一家公司,淘宝上面有八百万家开店,2011年一年交易额六千亿,其中两千多亿来自于三四线城市,很多人以此为生?我可以告诉大家,三年以后电子商务可能是解决中国内需最好的办法,也是解决扩大就业最好的办法。

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