“男闺蜜”更能打动女消费者?

2015-04-07来源 : 互联网

“男闺蜜”更能打动女消费者?以女性为主要顾客群的化妆品特别是彩妆专柜前,大都站着几名妆容*眼、细声细语的男销售,这让不少女性顾客大呼“怪怪的、不习惯”。

近日走访了多家商场发现,化妆品柜台前的男销售明显增多了。在一家百货商城的某彩妆专柜,记者看到一位穿着工作服的男士正在镜子前给自己脸上扑粉,偶尔用眼角瞥一眼有没有顾客,镜子里映出他带着亮片的粉红色双唇。而在不远处的Bobbi Brown专柜前,一个戴眼镜的小伙子正在等待顾客的询问。看到记者迟疑的眼神,这名男销售自我介绍说:“我既是销售也是彩妆师。”顿了一会儿,他接着说:“我们这个店还不算什么,你去我们另外一个店里看看,十三四个人里一半都是男士。就像理发业男的比女的理得好一样,卖化妆品也一样。”

以女士为主要顾客群的商品,偏偏要请男士作为销售。商家是出于什么样的考虑?对此,采访了商务部研究院消费经济研究部副主任,副主任认为,这个现象包含着营销学的因素。*先,聘请男士是出于“女为悦己者容”的考虑。基于这种消费心理,当销售从男性视角给出建议,女性购买商品的成功概率更大,“毕竟,大部分时候,男士的夸赞会让女士感到更开心。”其次,男销售的气质更贴近女性。当男性打扮得像女性消费者的姐妹一样,就会拉近与女性消费者的距离,很多女性消费者会觉得和男闺蜜沟通起来更容易一些。“所以一些男销售化淡妆、喷海洋香或森林香的淡香水,甚至偏中性的打扮会让女性消费者忘记性别的差异。”



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