管理者的方式决定了员工的动向

每个人看待事物的角度不一样，对其感受也是不一样的，有一则漫画显示，有两个人在监狱里画画，一个人画的是铁窗，一个人画的却是铁窗外的风景。我们不能说他们其中有谁是错的，他们只是客观的表述出了事实，只能说，他们的心态是不同的，看待问题的不同。而一个企业，管理者的方式决定了员工的动向。

1982年，美国威斯康星大学的研究人员在研究成人学习进程这一项目时，曾经作了这样一个有趣的实验。

研究人员将一批成人学员组成了两支保龄球队，经过短暂的训练后，两队进行了几场比赛，比赛成绩两队的成绩互有胜负，难分上下。研究人员将全部的比赛过程都录了下来，并且将录像带分别提供给了两支队伍，以便他们能借助录像带来提高队伍的球技。所不同的是，分发给两支队伍的录像带采用了不同的编辑方法。**支球队收到的录像带所展现的全是他们在比赛中的失误和糟糕的表现;第二支球队收到的录像带所显示的则全是他们的出彩之处。

再仔细研究观看了录像带之后，两支球队都不同程度的提高了各自的球技。但在接下来的几场比赛中，第二支球队却均以**的优势战胜了**支球队。

由此，研究人员认为：将焦点凝聚在失误和过错上，使得队员产生了疲惫、厌倦、责备、抗拒等消极情绪;而将注意力集中在表现在优异的一面，则使队员的**性、**、自信以及渴望成功的欲望等积极情绪得到了极大的提高和调动。

故事的哲理

严格的管理毋庸置疑。但**者*大的误区就在于总是本能的将“严格”聚焦在“失误”上，而忽略正面的引导。一个忙于改错的团队，永远不会比一个自信进取的团队更出色。二者，取决于团队的**者。也就是，管理者决定了员工的动向。

点评：组织管理中有个**的“木桶原理”——企业的竞争力取决于自己的短板!这个原理目前正在受到越来越多的质疑和挑战。特别是，如果你把这种原理用在识人、用人上——也许你并没有感觉到——那便犯了致命的错误!你会发现自己陷入了四顾无才、无人可用的困境!原因很简单，每个人都有缺点，就象每个人都有优点一样——优点和缺点本是硬币的两面，你不可能只取其一，如果你总是牢牢盯住千里马吃草多的缺点不放，那再好的马在你的眼里也只不过是“饭桶”而已。