成为*佳销售1、做充分准备
做任何销售行动之前,不管是打电话、不管是拜访、不管是发邮件,都要做一些家庭作业。你要了解你拜访哪家公司,他们生产什么产品,他们关注什么,我能给他带去什么价值,我给的东西对它有帮助吗?接触客户前要做大量的准备工作。如果有可能的话,你要列张清单,我要做哪方面的准备,因为不同行业的准备工作也不一样,你的客户是不一样,你接触的人是不一样。
成为*佳销售 2、提出问题
通过提问深入了解客户的需求。有些需求是客户知道的,有些需求是客户不知道的。销售人员的挑战是怎么去收集一些有见地的、富有**的,而且让用户参与的问题,能够把它深层次需求找出来。不同的客户有不同的需求。
成为*佳销售3、寻找决策者
怎么能够找到关键决策者。其前提是你了解这个项目、这个工程、这个采购谁决策。否则你找了很多人,仍不知道决策者的想法和要求。刚开始做销售的人,或者做过很多年的销售但是进入一个新的行业,都有可能不知道客户的决策的流程和谁来做决策。
成为*佳销售4、获得**
从现在开始,你要收集、要整理、要保管客户对你的**。因为你自己说我的公司多伟大,我们自己做的产品多好,这些固然有一定的帮助,但是更为使人信服的是客户的**。如果你现在开始在做了,成交一个项目,就要收集一个客户的**。但是你获得客户**的前提是先要让客户满意。