中国管理特色：和尚是怎么死的？

总部愈来愈庞大，基层愈来愈忙碌，成本愈来愈高，客户愈来愈不满，这就是中国的管理特色。是否听过一个很古老的故事：从前有座山，山里有座庙。一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃。这形象的体现了一点中国管理下的特色：“和尚”是怎么死的?

故事的发展是这样的：

对于三个和尚没水吃，总寺的方丈大人得知情况后，就派来了一名主持和一名书记，共同负责解决这一问题。主持上任后，发现问题的关键是管理不到位，于是就招聘一些和尚成立了寺庙管理部来制定分工流程。

为了更好地借鉴国外的先进经验，寺庙选派唐僧等**干部出国学习取经;此外，他们还专门花*请神父传授MBA，结果留下BPR和ERP。而书记也也没闲着，为了更好的管理人才，就成立了人才资源部。

几天后成效出来了，三个和尚开始拼命地挑水了，可问题是怎么挑也不够喝。不仅如此，小和尚都忙着挑水、寺庙里没人念经了，日子一长，来烧香的客人越来越少，香**也变得拮据起来。

为了解决收入问题，*后决定，成立专门的挑水部负责后勤和专门的烧香部负责市场前台。

老 问题终于得到缓解了，可新的问题跟着又来了。前台负责念经的和尚总抱怨口渴水不够喝，后台挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且没个准儿，不好伺 候。需求量不准是重大问题。于是各部门又召开了几次会，决定加强前台念经和尚对饮用水的预测和念经和尚对挑水和尚满意度测评等，让前后台签署协议、相互打 分，健全考核机制。

为了便于打分考核，寺院特意购买了几个计算机系统，同时成立香**管理部、香**出账部、打井策略研究部、打井***、打井维护部等等。由于各个系统出来的数总不准确、都不一致，于是又成立了技术开发中心，负责各个系统的维护、二次开发。

由于部门太多、办公场地不足，寺院专门成立了综合部来解决这一问题，*后决定把寺院整个变成办公区，香客烧香只许在山门外烧。