合肥数字城管首次提速

自今年5月份起，合肥市城管委决定，对道路不干净、占道经营流动摊点、店外经营、占道作业等四小类事件案件调整为紧急案件。当处置时限标准定为4 小时紧急工作时，案件从派遣时间起无论夜间、双休日、法定节假日均正常计时为4小时内结案。这是合肥数字城管*次提速。5月10日周日中午12时30分，数字城管信息采集员发现滨湖新区万泉河路商铺出店经营并采集立案，该路段定岗队员孔志伟7分钟内到达该商铺，处理了商家的违规行为并向指挥监督中心提交了处理反馈。

当天晚间9时，滨湖新区家园中路与洞庭湖路交口向南约135米路东侧，一家大排档违规占道经营。辖区城管队员曹杨接到数字城管案件后立即赶往现场，晚间10时20分，将大排档经营户劝离了现场，**路面整洁。双休日、节假日期间，路上人流增加，许多商家、流动商贩认为城管等部门节日期间人员减少、管理减弱，违规现象有所增加。为防止这一现象的发生，数字城管*次提速，全年不休。

从五月份开始，合肥市城管委决定，对道路不干净、占道经营流动摊点、店外经营、占道作业等四小类事件案件调整为紧急案件，处置时限标准定为4小时紧急工作时，案件从派遣时间起无论夜间、双休日、法定节假日均正常计时为4小时内结案。

在滨湖新区数字城管指挥中心，4小时紧急工作时限案件显得格外醒目，红色的字体与普通案件形成鲜明对比。“万泉河路与徽州大道交叉口向西约30米路 南侧无照经营游商”、“徽州大道与锦绣大道交叉口向南约50米路西侧道路不洁”、“天山路与万泉河路交口向南约40米路东侧占道作业”、“四川路与武汉路 交叉口向南约85米路西侧店外经营”等等，以往这些法定节假日不计处置时限，由正常工作日开始计时的案件全部以红色的字体标注，系统自动形成紧急案件。

这就意味着，只要城管队员接到这些情况，无论什么时候，都要在4小时内处理完毕。而在此之前，合肥市数字城管案件除少类紧急和重大案件需立即结案外，普遍案件节假日期间均为不计时处置。这也是合肥市数字城管运行*年**次重要的改革与提速。