2016春节订购火车票要注意哪些问题？订购火车票怎么知道是遇到了骗子

一、警惕400虚假订票热线：首先大家得记住，全国铁路有统一的订票电话号码--官方唯一电话订票渠道，订票电话：95105105(外地订票需加拨出发地区号)客服电话：12306。而犯罪分子在互联网上发布购买火车票的虚假信息，一一、警惕400虚假订票热线：首先大家得记住，全国铁路有统一的订票电话号码--官方唯一电话订票渠道，订票电话：95105105(外地订票需加拨出发地区号)客服电话：12306。而犯罪分子在互联网上发布购买火车票的虚假信息，一般留有以95103、800或400开头的客服电话。因此，提醒用户，应首先确认网站提供电话的真实性，确认有效后，再进行订票。

二、小心假冒12306官网

犯罪分子利用各种手段，仿冒真实售票网站的地址以及页面内容，利用真实网站服务器程序上的漏洞在售票页面中插入危险代码，以此来骗取用户银行或者信用卡账户、密码等资料。更有甚者诱骗受害人直接将支付的现金打入犯罪分子的账户中，此类网络诈骗行为技术含量高、隐藏性强，受骗几率高。

三、误信低价转让火车票

骗子往往以低价为诱饵骗取信任，消费者汇出款后，却收不到车票，或收到车票却在车站检票时被告知是假票，既耽误了行程，又损失了钱财。

四、利用抢票软件诈骗

随着购票热潮，病毒、木马制造者也参与进来，网络上流传着专订各种疑难杂票的抢票软件。专家提醒，订购火车票需录入乘车人真实姓名和证件信息，万一使用的抢票软件写入恶意代码，极可能导致购票者财物两空。