在长园路的一个十字路口附近,有一家主营小笼包的小吃点,店主是一名大学生,去年毕业之后就到这里开了这家小吃店。除了小笼包之外,店里还出售汤面、快餐等。但这家小吃店有一点和其他店铺不同,这家店的服务员都很有礼貌,店门内装了很多好看的led灯,大门都是透亮的玻璃,显得很大气。
细节决定成败
学工商管理的张横是这家店的**,说起自己的店铺,张横就来了兴趣。以餐桌为例,餐桌看上去没什么特别,但是仔细的人就会发现,这个餐桌很容易擦干净,不易沾油,而且很光滑,这样客人的餐具可以很容易就推动;还有空调和电扇,普通的店铺都是一个店铺只有一台空调,而在这里,张横在四周布置了5台挂式空调,在5个不同的方向,而且店铺**头顶还有一把吊扇,使店内空气均匀,这样的设计让夏天的时候不管客人坐在哪里都会很舒服。
另外,张横还给自己的店铺设计了店标,虽然是一家小吃店,但所有员工全部统一服装,而且定期进行礼仪培训,这样的设计和服务让顾客感觉非常满意。
做了**还不乏“书生气”
话说张横开店也超过一年了,但是身上却不时散发出一股书生气,举个例子,店内有一条很显眼的标语:由于店铺狭小无下水通道,因此没有办法设计洗手间,顾客如有需要,出门左转50米有公厕,造成的不适尽请谅解;另外,在门口,有一条标语:如有打包需求,***打包盒不环保,请顾客自带餐具打包;在餐桌边的墙上贴着:本店提供***餐具和普通餐具,但本店提倡顾客使用普通餐具。
一系列的与众不同让这家店铺成为邻里的话题,周围的居民都喜欢来店里吃早餐,不仅是因为他们的服务和理念,更重要的是口味也确实很好吃、很*特。
然而很少有人知道,这名大学生**背后的心酸。张横来自农村,小学的时候就跟着爷爷奶奶到菜市场外面摆摊卖菜*取家用,大学的学费除了一部分是借的,其他都是他半工半读打工积累出来的。大学毕业的时候,家里还因为供他上大学,欠了好多外债。毕业之后的张横做了很多工作,他觉得餐饮业前景不错,于是放弃办公室工作,到一家餐馆打工,学习揉面、做点心、包饺子、煮面条......
张横说,他的长处就是学的快,因此到餐馆打工期间没多久,就把师傅的手艺都学到手了,他的梦想是通过自己的努力,建立一个属于自己的餐饮品牌,然后把加盟店和分店复制到全国各地。如今,张横已经跨出了**步,他的**家店生意做的很好,并且目前已经在筹划第二家直营店的开张事宜。同时,张横也以自己的创业故事说明了大学生创业,并非一定要做**项目,每一个行业都能找到属于自己的商机。