开网店需多加小心，以防被骗

16日上午，孙先生反映他遇到的一件烦心事。孙先生去年开始做起网店，期间接触到了一家网店运营托管公司。孙先生说对方口头上向他**，一年只要交6万元的运营费，店铺一年的销售额就能达到200万元。如今，时间已经过去了7个多月，孙先生的店铺销售额却只有2万元左右。孙先生觉得自己上当受骗，希望对方能退还自己的运营费。

事件：去年8月份，孙先生在网上经营了一家童装店。在接受相关培训期间，孙先生接触到了一家名叫安徽联新网络技术有限公司。“他们推出了一项店铺运营托管的服务项目。”孙先生听过介绍后有些心动，自己只要提供好货源以及相关服务内容，销售业绩主要由对方负责。孙先生说对方还曾向其口头**，一年只要交6万元的运营费，店铺一年的销售额能达到200万元。于是，今年的2月份孙先生就与这家公司签订了一份期限为18个月的合同。

如今时间已经过去7个多月，店铺的销售额在2万元左右，离200万的销售额相差甚远。“对方也没有什么策划，做得都是上传产品等基本的服务工作。”因此，孙先生觉得自己上当受了骗，当初不该听信口头上的**，希望对方能退还他的运营费。

记者帮忙：昨天上午，安徽联新网络技术有限公司相关负责人表示，此前孙先生已经联系过他，经过沟通公司愿意退还他17000元的费用。但是客户要求全额退款，对于这一点公司无法做到。

该负责人表示他们从来没有向客户口头**过“只要交6万元的运营费，**店铺200万的销售额”一事，一切按照合同办事。在双方签订的合同中，6万元的费用指的是网销宝**，运营托管基础费用等这三种费用，此外还有一种费用是服务期间店铺销售提成，不过前提条件是店铺销售额达200万才能收取此费用。

此外，该负责人补充说，该店铺后期货源很不稳定，经常是客户下了订单，店铺急着去补货，也导致客户满意度不高。据其介绍，依照合同内容来看，公司**可以不用退还商家的费用。如果商家觉得公司违规，建议对方走法律的途径维护自身的权益。