9月3日,苏宁电器又宣布推出***实体零售门店—苏宁Expo**店(简称苏宁**店)。而*批4家苏宁**店已于9月下旬分别在北京、上海、广州和南京相继亮相,预计年内开设20家**店,未来三年内将改造升级400家门店。
这是苏宁商业业态的又一次“裂变”,但还只是苏宁今年转型的冰山一角。今年年初,苏宁易购全面发力;两个多月前,乐购仕生活广场全面铺开,都试图延展接触消费者的媒介,推进“去电器化”的战略转型。
但有一点也不容忽视,那便是苏宁任何一个大转型举措背后,都得有海量资金作为支撑,这或许也是一个大难题。
用苏宁电器副董事长孙为民的话说,转型动力是外部竞争压力亦是多年布局。一年前张近东就曾坦言,互联网零售渠道对传统的市场区隔、渠道细分的营销理念,都会产生*大冲击。
2012年全年将是中国家电流通市场有史以来*差的一年。“销售下滑,费用上升,成本上涨,费率上扬,这便是经济下行期中国家电零售商在2012年上半年面临的困境。虽然从6月份开始,接连三个月市场出现回暖迹象,但无法**抵消上半年经济不利因素带来的负面影响。4季度市场是否可延续3季度的回暖趋势持严重怀疑立场。”
苏宁目前**打造的乐购士和**店,都有一个共同的特点,那便是产品全、面积大。两种店面的出样数量均超过20万种,面积也均在1万平米以上。尤其是**店,苏宁电器总裁金明将其称作苏宁未来的主力型门店,并认为是苏宁旗舰店的*高形态。
对正在进入电商领域的苏宁推行大店战略之举,外界有观点认为,“左右手互搏”,可能是作为传统零售企业的苏宁进入电商领域的困境所在。“旗舰店+互联网”恰好是苏宁未来发展推出的新战略,苏宁一直在以一种“线上与线下形成互补”的心态做电商。
“**店”对线上线下融合新模式“有重要意义”,苏宁的考量不仅仅是提升单店经营质量。金明希望,这种“线上+线下”相互咬合,能重新定义零售业的模式和标准,满足消费者不同购物体验的需求。
而在市场一线负责运营的范志军看来,未来苏宁实体店着眼提供产品体验,而苏宁易购则注重便捷购买。
电子商务平台、乐购士、**店,看似毫无关联,实际上仔细梳理不难发现,三者背后还有一个共同的本质,那就是都在尝试自营。
对于刚开业不久的**店,据介绍,**店可看作是苏宁22年零售经验的厚积薄发,未来苏宁将借助**店这一平台推广全品类经营、整体解决方案、集成系统服务等创新服务,实践科技转型、智慧服务的新十年战略。而全自营销售则是其中重要的一环。
据了解,苏宁当初入主LAOX的另一层深意,是日本家电零售商已完全实现自营,这意味着零售商完全摆脱连锁扩张“类金融模式”,不再靠供应商资金周转,包括门店的销售人员,也完全属于零售商,这种模式与百思买完全一致。
拿时间换空间—未来几年苏宁不会拿利润的增长和增幅继续作为公司发展目标,而以转型战略的阶段性成果为考核公司发展成果的主要指标,而现实中,加大苏宁电器广场和苏宁广场等商业物业自建背后的“苏宁速度”也让人十分惊讶。
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