互联网教育：玩法与困境

如何才能让在线教育产品从“互联网+教育”走向“互联网÷教育”?

随着移动互联网、大数据、云计算等技术的发展，人们接收与反馈信息的方式会发生*大变化，人类的学习模式也有可能而因此改变。于是，互联网教育有**机会。互联网女皇玛丽·米克、李彦宏、徐小平都这么说。

这是为什么从创业者到大公司都在探索这个领域的原因。在探讨玩法之前，先普及一下现行教育体制与学习模式下，一个人的学习历程可以划分的4个阶段：

1、学前教育(幼教)。这个阶段的学习主体本身不具备*立能力，互联网教育产品多作为学习工具，如悟空识字。

2、K12阶段(基础教育)。这个阶段受限于现行教育体制，多数互联网教育产品基本以网校远程教育形式存在，功能多为课外辅导和提供教育资讯，如学而思网校。

3、高等教育(大学阶段)。这个阶段也是受限于现行教育体制，产品形态多以大学网络公开课为主，如网易公开课、超星学术视频。部分人在这个阶段会有成人培训(职业资格认证、素质拓展)的需求。

4、成人培训(毕业后)。这个领域主要有两块，一个是职业认证，会计师考试辅导、司法考试辅导等，如尚德嗨学网;另一个是素质拓展，钢琴、瑜伽、健身等课程的学习，如**网校。

无论是创业者还是大的互联网公司，探索教育商机时基本都是按上述4个切口选择切入的。具体的探索模式在下一页，先来看看大公司们的玩法。

*头玩法

1、网易模式

主要产品：网易公开课、网易云课堂、有道词典

这几个项目都瞄准了互联网教育领域，可见网易决心之大。现阶段，网易已经聚合了世界范围***的一批视频课程资源，本身就具有*大的流量价值。一旦其在教学互动领域、社交化、大数据等方面实现技术突破，待到整体网络教育生态成熟之际，自然是一牛股!

2、**模式

主要产品：**文库、**知道、**百科、爱奇艺教育

**是三大*头里*具实力*有优势做教育的一个，历年来的布局也都可见端倪。李彦宏上次论坛中提到了互联网对教育和医疗的冲击，现在开始甩开膀子自己干了。从**教育资源聚合开始做起(本身具有搜索优势)，改善教学互动体验，提供个性化学习服务，做**的B2B2C平台。能否干好，取决于其决心，**不差钱，不缺人才，为什么电商和社交一直做不好?教育算是与其产品气质*接近的一个领域，我们有理由期待。

3、腾讯模式?

腾讯以社交胜出，目前还未开始重视教育领域。模仿而后推出了腾讯微讲堂产品，就没啥声音了。通过微信抢夺了移动互联网的船票，若有心思考虑移动互联网教育，基于微信平台而产生的知识分享与教学互动，是极具想象空间的。

4、阿里模式?

除了马云退休之后说要搞一个网络大学，没见到阿里有其他动作。不过，电商起家的淘宝完全可以做一个垂直的B2C教育网站，实际上阿里系的一些网站已经承担了部分教育功能。淘宝完全可以像颠覆挂号系统一样，通过O2O一个环节对现有教育培训机构和学校产生影响，更可以搭建起一套在线教学互动平台，学YY倒是不难，难的是如何把淘宝模式复制到教育领域。淘宝也不可能忽视教育这块市场的，关键是看怎么切入。

趋势在那里，拦路虎在这里

站在行业里看，目前在线教育的发展现状并不乐观，还面临着很多现实的问题。

1、盈利周期太长

对网络教育企业而言，盈利模式就那么几种：内容收费、平台佣金、广告模式。但内容模式需要聚**内容和口碑，平台模式需要聚交易，广告模式需要聚流量。目前而言，这些在线教育产品都没有很好的营收，就连已经上市的YY教育都如此。

而教育产品与服务的特殊性、公益性，与商业商业利润*大化在某些程度上背离。单纯套用淘宝模式是行不通的，即使做淘宝类型的在线教育交易服务平台，也需要投入大量的成本。试图在2-3年内赢得*额利润是不现实的。做教育行业，尤其是在线教育行业，从项目初始到商业模式运营成功，3-5年算短，5-8年时间获取成功实属正常。

2、教育质量不可控

很多*初定位于C2C的在线教育企业，已经逐步转向B2C。这里面很大一个原因是，C2C平台无法控制教育质量。与个人提供不稳定、不持续、质量无保证的教育服务相比，培训机构更能提供稳定、持续、高质的教育服务。

3、O2O拉高运营成本

为了实现良好的线下互动，部分探索者引入O2O模式，但线下运营必然涉及教学场地、组织管理等问题，成本一下拉高了。如果一旦租用固定地点授课，生源又会被局限。

4、MOOC(大规模在线开放课程)模式面临挑战

在线学习的劣势在于不能直接与教师面对面互动。困扰学生的一大问题在于：学生在听课时产生疑问，不能及时提出并得到及时解决。另外，在线学习精神难集中，没有人督促。很难保证学习效率。

5、与现行教育体制的矛盾之处

在中国，多数人的学习目的都是功利的，有些人为了找工作，有些人为了混圈子，有些人为了虚荣。在线教育作为一套完整的教育体系，不仅要满足人们学习知识的需求，更要考虑到这些功利性的需求，否则人们不会来买账。

6、纯网络模式怎么战胜人性的弱点

在线进行的活动*大的特点是客户端几乎无任何强制性，你可以随时地启动或终止服务，可以因为任何其他事务而离开网络端。这对于需要有强制性安排的结果导向性产业非常不利。这就是为什么通过网络可以实现高质量教育培训的良好体验，却无法实施真正的结果控制。

目前，即使是国外的案例也没有完全解决前文提出的问题，所以国外的该领域领头羊不是完全免费期望做成平台，要不就是在大学课程等对象主要为成人，具有更强自制力和自我驱动学习的消费者身上。

7、幼教需考虑对幼儿健康的影响和家长因素

处于K12及幼儿教育时期的用户，使用电子产品容易造成近视，这将成为以后家长关注的痛点，是大问题。幼教领域的在线教育，首先要教育的是家长。践行K12的关键：处理好家长、学生、老师的关系，通过深入到老师的教育环节，从而影响学生，进而影响家长。

8、**内容需要时间的积累

APP、网络游戏领域有迅速蹿红的机会，但不见得能做长久;在线教育需要慢慢积累，但可以做很多年。

在互联网作用下，未来教育会发生哪些变革?