漂亮宝贝:中国毛绒玩具第一品牌是如何炼成的?

2014-07-01来源 : 互联网

自废武功

20世纪90年代的郑州,“肯德基爷爷”和“麦当劳叔叔”刚从美国赶来,中式快餐连锁“红高粱”扬言要把他们赶走。连锁经营搭乘改革开放的春风疯长,站在大学宿舍的窗前,高嘉蔓视野之内,思达连锁超市接连开花。

耳濡目染,大学期间,学习财会专业的高嘉蔓对商业表露出浓厚兴趣。她的**份生意从学校后的一条小河边练摊卖鞋开始,接着又在中原路商场卖手机,成为当时整个卖场的**,她甚至还专门写了一份连锁加盟模式的商业调查作为结业论文。

1997年,高嘉蔓大学毕业,向家里借了三万块*,在郑州文化路中州影院旁,开了家饰品店,取名“漂亮宝贝”。

彼时,郑州是北方知名的小商品集散地,饰品零售竞争激烈。受资金限制,无论是价格还是品类,“漂亮宝贝”都太不起眼。她没有选择像多数人一样拼价格、拼品类,从一名爱美的女孩角度来看,市场上多数的饰品店简直是个“杂货铺”,各式各样的饰品混杂堆积,找到一件心仪的饰品往往像“寻宝”一样艰难。

既然行业普遍处于低端,那么往上走就一定有着更广阔的空间。高嘉蔓为“漂亮宝贝”提出“美饰”概念,在今天已经被用滥了的词儿,在十年前的郑州却是“漂亮宝贝”*创。高嘉蔓**出售“大路货”,而是到上海、广东等沿海地区寻找新奇时尚的货源。凭借“美饰”定位,“漂亮宝贝”像一群农村姑娘中的摩登女郎,在同行业迅速脱颖而出。仅靠口碑效应,截至2002年年底,“漂亮宝贝”在全国发展到上百家连锁店铺。

然而,看着全国不断增加的店铺,高嘉蔓却并不开心。

商业市场没有永远的蓝海,“美饰”概念提出后,模仿者越来越多,市场利润不断被挤压,全国加盟商营业额增速开始放缓,有的加盟商甚至出现了亏损。眼看着行业变成红海,进入价格“肉搏战”,如何应对?

2002年年底,高嘉蔓做出一项令所有人大吃一惊的决定:放弃“漂亮宝贝”美饰业务。

她停止“漂亮宝贝”在全国的美饰业务,但是**加盟商可以继续使用“漂亮宝贝”品牌经营原有业务。在每一个认识高嘉蔓的人看来,她简直是疯了,不明白她为何要把漂亮宝贝如日中天的事业给停掉。

“自废武功”没有想象得那么从容,从2003年初到2004年底,公司的运营从**陷入亏损,*多的时候,一个月要赔上十几万。那段时间,高嘉蔓包里经常只有几块*,每天都需要回父母家吃饭,洗澡时开始大把大把地掉头发。

做出决定时,高嘉蔓并未想到“放弃”也会如此艰难。但是,放弃美饰业务并不意味着放弃“漂亮宝贝”,就像她在博客中反复提到的:“有时,退也是一种前进”。

两年内,高嘉蔓不断自我充电,参加专业培训,潜心复盘五年来的创业历程,筹划“漂亮宝贝”涅槃重生

2004年年底,“壮士断腕”两年后的“漂亮宝贝”终于露面,“漂亮宝贝”**家时尚毛绒专卖店在郑州文化路开张。

就在开业前夕,质疑声仍不绝于耳:“国内从没有专门的毛绒玩具专门店,高嘉蔓这样做,市场能买单吗?”

品牌二进宫

“人人都是皮肤饥渴的孩子”。

剥离美饰的两年内,高嘉蔓进修了心理学,成为国家*批心理咨询师。从心理学角度分析消费情结,高嘉蔓之所以选择毛绒产品,是因为在快节奏、高压力的现代生活中,年轻人潜意识渴求依赖,而由毛绒玩具所唤起的童年情结与直接感官,正是能够满足这种需求。此外,对于高嘉蔓而言,两年内的转型压力,让她比任何人对“依赖情结”体会更加深刻。

因此,“漂亮宝贝”的消费人群中,儿童只到20%—30%,20—35岁的客户群体居多,其中绝大多数产品都是作为礼物被赠送给女性消费者,就连“漂亮宝贝”加盟商中,女性创业者就占到了70%的比例。“漂亮宝贝”一度成为“女性礼物”、“女性创业”的代名词。

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