一、法律依据:《供水营销手册》中《用水性质变更程序》
二、收费标准:免手续费
三、办理时限:十个工作日内
四、所需材料:用户提出申请
五、办理程序:五个工作日内完成现场核实,并在用水性质申报表上填写核查意见,报监察中队核实。监察中队接到营业中心现场核实意见,五个工作日内完成现场核查,并填写核查意见,将用水性质申报表反馈营业中心。营业中心将用户用水性质变更申报表报请集团公司领导审批,审批后由营业中心填写用水性质变更单,并移交计划财务部水费室进行用水性质变更
六、办理地址:合肥市屯溪路70号合肥供水集团营业中心客服大厅窗口(0551-4422843)
七、监督电话:0551-4421793。