社区O2O创业:苦活累活怎么赚钱

2014-12-11来源 : 互联网

一、“社区O2O”:蓄势待发

1. 社区用户潜力大

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年6月,中国网民规模达6.32亿,其中,手机网民规模5.27亿,互联网普及率达到46.9%。网民上网设备中,手机使用率达83.4%,*次超越传统PC整体80.9%的使用率。

根据国家***数据,2013年末中国城镇人口占总人口比重升至53.73%,从社区范围的拓展来说,社区O2O的大量用户将会从城镇中**触发,其中尤以北上广深几大城市,因为互联网渗透发展,将会成为行业**的***。

2. 团购为社区O2O业务拓展打好了基础

如果说,阿里为*的电商对互联网购物进行普及了,那么团购就起到了对线下传统服务市场搭上互联网渠道进行很好的教育和用户习惯的培育,团购*初也踩着本地生活服务的快车道,飞速的**,千团大战等等都是其*爆表现的*好印证。

团购始祖Groupon的投资人曾透露一个细节,“以前投 Groupon的时候,亲自打电话给商家,问你为什么跟Groupon合作。商家说因为Groupon的销售很好,然后又接着问说这是什么道理啊?Groupon问商家那你们以前在互联网是怎么做**的呢。商家反问互联网是什么,是电脑里那个东西吗。所以说很多商家并不理解互联网是什么,他们缺乏互联网工具帮他们做生意。”团购打开了本地生活服务联网的新篇章。

根据易观《2014中国生活服务O2O市场专题研究报告》报告显示,2014年上半年中国团购市场成交额达287.7亿元,同比增长102.5%。第三方机构将团购数据与O2O生活服务直接等同,一定意义上是对于团购的认同。

团购目前中国并没有诞生一家上市公司,而主打本地生活服务的公司,经过了多年的慢成长后,出现了蓬勃成长的势头。

可以通过几个数据来看看社区O2O的“*景”

数据一:有关资料表明,人均GDP超过3000美元,人们的生活方式将发生很大变化,商业业态也将随之逐渐从商业中心转变为各种类型的社区商业;

数据二:欧美国家,社区商业占据社会商业总支出的60%以上,而在中国,目前整体水平不足30%;

资本对社区O2O概念进行了新一轮的追捧:

二、社区O2O的切入和延展

1 .社区O2O品类和现阶段用户数

(1)社区020的品类:

从现在市场所具有的产品上看,社区O2O服务的大体有几类:电商类和整合服务类。

电商类:京东、苏宁、一号店等传统电商和社区001为*的新型社区电商

整合服务类:包括家政服务类、社交类、分类信息类、生活服务类。

家政服务类:e家洁、云家政、猫屋男孩、荣昌e袋洗等商家,主要以保姆、钟点工、月嫂、保洁、维修等各类家政服务、配送服务,收发件服务等收拢用户。

社交类:叮咚小区、小区管家等

分类信息类:云家园、小区无忧等

生活服务类:19e、生活U社区、实惠等

小区送餐服务类:生活半径、到家美食会、易淘食等

(2)各个企业的用户规模,根据创业企业提供的数据,网易科技简单统计如下:

社区001:注册用户规模在80万左右,客单价在300元左右。

生活半径:每天全国范围内是2万单左右,客单价在50-70元之间,现在有20%的用户选择移动支付下单,这个比例在不断提升。

e袋洗:每天的洗衣数量超过1万多件,70%以上通过微信公众号下单。

小区无忧:现阶段通过小区无忧注册用户超过100万,活跃用户规模在10多万,每月配送费收入达10多万元人民币。

云家政:现阶段日单约1500单,总用户超过50万。

e家洁:现阶段全职的阿姨已经有6000多人,现阶段每个阿姨服务时间在2-3个小时,客单价达60元左右。

饿了么:覆盖近200个城市,日均订单100万单,均价20-30元,现阶段饿了么在校园用户,写字楼用户的争夺上与几大外卖平台展开了贴身肉搏。

19e:副总裁张晓军透露,19e覆盖全国300多个城市的50万家加盟店,注册用户超过50万,单日流水破1.5亿元,每月为超过5000万人次使用。

2. 社区O2O创业 切入点是关键

对于社区O2O,找到服务的切入点比任何概念都更实际。生活半径CEO徐伟昊认为,生活半径45分钟送达就是为了满足大量对于外卖配送即时性不足的痛点;e袋洗董事长张荣耀表示,现阶段e袋洗大量用户就是互联网用户,他们非常容易接受洗衣送洗的服务,效果非常好;社区001董事长兼CEO邵元元透露,社区001针对35-50岁的社区妇女用户为主,因为他们管理着家庭的*袋子。云家政和e家洁都选择家政服务在上海和北京两地取得了很好的成功,家政服务是社区家庭基础服务之一,用户使用频次稳定,能够服务进家,是很多社区服务所不能满足的。

小区无忧CEO唐皓接受网易科技采访时表示,小区无忧从服务纬度切入社区,平台只是外界的观察,必须从具体的服务类别中进行切入,订餐家政等高频次服务会是现阶段的*选。

58同城CSO陈小华向网易科技表示,58未来在本地生活O2O服务项目创业上依然坚持平台模式,对于垂直品类会交给合作伙伴,他希望创业者放弃平台创业,从垂直品类入手,跟58进行合作。

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