龙登科：产品即人品网络创业不例外

长沙京枫中老年用品有限公司董事长。1995年开了长沙市**家开架自选商场——金秋平价商场。2002年辞职下海。现在他将“弘扬孝文化，关爱老年人”的企业文化与中老年产品链紧密结合，准备通过加盟连锁和特许加盟连锁的方式，将“京枫”品牌打入全国市场。

没等记者正式开口，龙登科就笑着给了记者一个“下马威”：“这是我的创业感悟，今天上午写的，整整四张纸，较为完整地表达了我从事老年产业经过，还有对公司管理理念和对行业的理解。”

这个出生于60年代末、爱留平头的宁乡男人，擅长做功课——就在我们的采访开始前，在侯家塘京枫中老年用品商店里，龙登科给记者当了40多分钟的“导购”，尽数店中上千件宝贝的出身和卖点。

采访中，可以看出他对“产品质量”与“企业文化”的看重。用他的话说，品质是一切商业的基础，“产品就是人品”，做不到这一点，京枫不会有今天。

招聘时，他会问“愿意和爸妈过年吗”

在龙登科写给记者的这份创业感悟中，**是一个多次被提及的词：“先有志向，立志于服务社会，回报社会，不立志于**”、“**是爱心加努力的结果”……他乐此不疲地表达着自己对**和企业管理关系的理解。

“不担心被人骂虚伪或是装?”记者问。

“没觉得。只为**的人，即使创业成功，也只会昙花一现，不可能基业长青。”龙登科如此说。

龙登科对京枫的布局，融入了他的想法。在他看来，现在之所以会出现空巢老人死后无人知、抑郁老人易得老年痴呆症等社会问题，是因为孝文化和感恩精神没有融入社会发展的DNA，尊老爱老的传统文化没有得到大力弘扬。于是，他决定从京枫开始改造之路。比如，在挑选员工方面，龙登科特别在意新人是否孝顺父母、懂老年人心理等，“我们在招聘员工时，经常会无意地问，‘愿意和爸妈一起过年吗’这类问题，如果一个应聘人都不愿意和父母一起过年，说明这个人缺乏足够的爱心，不适合京枫。”

在*为头痛的退换货法则里，京枫也作出了大胆尝试。大约从2003年起，京枫开始执行“红单”(退货单)、“绿单”(购物单)营业员都拿提成方案。“这一项，一家门店司每年要多支付8%左右的提成工资。”龙登科说。

两次“自我革命”才走到了今天

龙登科说，“创业10多年，一直都比较平稳，没有太多跌宕起伏。”但如果没有两次“自我革命”，京枫不一定能走到今天。

2002年初，龙登科决定放弃长沙一家**百货改制公司董事长职位，辞职下海，和其他几个合伙人一起在长沙、宁乡等地开设中老年人用品商店。2003年，长沙京枫中老年用品有限公司正式注册成立。