为什么企业管理流程执行不好?

很多**发现，我的管理流程看起来已经很完善了，可怎么还是总有问题呢?到底是什么原因呢?小编带着大家一起分析分析，为什么企业管理流程执行不好?

一、企业**对流程建设工作不重视

在许多企业中，**们认为接见重要客户、制定战略规划和目标、重大投资决策等工作是自己的职责，流程建立、制度优化无关大局，是流程管理人员的事情，你们自己捣鼓就行了，这种现象在中国企业中是非常普遍.

流程说大了就象一个国家的法律制度，它规定了企业人员业务工作要共同遵守的准则，流程建立之时，是企业各职能部门、岗位工作职责的再分配，是各角色接口关系的再明确，也是权力的再分配过程，在一些关键职责分配上，如果企业**不点头，下面人员往往是议而不决、往往是争得面红耳赤而没有结果;在新的流程推行时，由于**不重视，下面人员往往由于惯性而不去遵守。因此，在新流程体系建立与推行过程中，需要企业**人在一些关键点上进行表态。我们通过大量的咨询项目的效果调查也发现，一个企业咨询项目的效果往往与企业**人重视程度成正相关关系，**越重视，咨询项目的效果就越好。

二、为认证而认证

现在许多中国企业开始重视管理体系的认证，从早期的ISO9000认证，到目前的ROHS体系认证、GMP认证，甚至有些地方**对认证进行资助和鼓励，这些体系认证，无疑对企业管理改进指明了道路。但是，有些企业对认证的做法已经变了味，“为认证而认证，为拿证而拿证，为奖励而认证”成了一些企业认证的初衷，为了认证，他们往往花费几万元买一套流程，这种出发点，往往会导致为认证而制订的管理流程形同虚设。

遇到这种情况，我们顾问往往会对企业管理者说，“企业要为管理提升而认证，认证不是目标，如果我们出发点是为认证，为拿奖励，不但制订的流程得不到执行，而且更重要的是破坏了企业的诚实做事的文化，这个文化的破坏给企业带来的影响是深远的。”为什么说破坏了诚实做事的文化呢，因为我们发现，这些企业为了对付外审，往往是在外审人员到来之前几天时间内，弄虚作假，补记录、补文档来应付外审，外审人员到公司后所审计的文档根本不是企业真实过程记录。

三、业务人员参与不足

企业流程建设工作是流程部门和业务部门共同的工作，而不仅仅是流程管理部门的事情，针对业务部门人员，其中一个职责是参与公司业务流程建设工作。流程管理部门在流程建设工作中更多是组织和管理工作，由这个部门来组织业务部门进行流程建立和优化。而一些企业认为流程建立与优化就是流程部门的事情，与业务部门无关，流程管理部门把流程建立好了，我们业务部门来执行就可以了。这种建立流程的方式会导致以下结果的出现：一是编写的流程、模板、制度与公司的业务工作相距太远，可执行性差;二是由于业务部门没有参与流程制度制订，在执行时抵触情绪较大;三是由于没有参与过程，给流程培训带来压力较大。