抓住“商业模式创新”的本质与成功要素是什么

于商业模式的定义，虽然大家的描述有着各种各样的版本，但是核心内容基本是一致的：企业的商业模式，就是指从企业的战略层面，对于企业如何挣*的商业逻辑的一个系统描述。从本质上讲，商业模式就是要解决企业从哪里挣*、以怎样的方式挣*、凭什么能够挣到*等等问题。因此，从组织执行能力的角度来看，看清商业模式的成功要素需要从设计商业模式的企业价值链纬度、从实现商业模式的执行力纬度做一些梳理。

针对不同企业的资源状况、能力状况、价值理念和文化习惯，不同的企业在这些环节中有不同的关注，会选择不同的价值定位、价值**关键节点，选择设计不同的**方式。但是，无论怎么选择，要**设计的**模式得到实现，基本的共同要求是，企业各个环节的价值**活动必须连贯、价值流动必须通畅、上下左右必须协同，这样才能**整体实现比竞争对手更高的投入产出比。

从商业模式实现的价值链纬度来看，沿着企业的价值链展开，一个完整的商业模式需要涉及三个大的环节——市场互动环节、企业内部环节、外部协作环节。其中，市场互动环节要解决为谁**价值、**什么价值的问题;企业内部环节主要解决如何**价值、凭什么赢利的问题;外部协作环节主要明确依赖哪些社会资源、外部协作机构实现价值**与**的问题。

从商业模式实现的执行力纬度来看，商业模式要想由设计蓝图转化为业绩结果，必须得到组织的有效执行，即必须实现创新商业模式与组织执行体系三个层面的协同与互动——战略结构层面、组织系统层面、员工行为层面，要实现商业模式的有效创新，这三个层面的管理系统，也需要围绕新的商业模式进行变革、优化。只有实现组织系统与创新商业模式、以及系统彼此之间的协同一致、有效互动，创新的商业模式才能够得到真正的执行、实现。因此，与这三个层面执行能力有关的组织系统要素，都必须纳入商业模式转变的关注范畴。

如果仅仅停留在根据外部市场机会进行的客户选择、客户价值主张确定的层面，或者只考虑商业模式的战略层面设计，忽略了落实组织系统层面、员工行为层面的相应创新与协同，或者在商业模式创新与改变的过程中，忽略了组织系统变革和员工行为系统的变革，商业模式的转变显然是无法实现的。