什么是沟通技能不足的表现

2015-04-27来源 : 互联网

 什么是沟通技能不足的表现?沟通是双向的,既要表达也要反馈,几乎每一位下属都会很在乎**的反馈。良好的反馈能激发出人们沟通的积极性,而不适当的反馈容易挫伤沟通的积极性。不过,要想获得**的反馈,下属就应该积极主动地加强和**的沟通。沟通中不能得到**良好的反馈,的确很影响员工的积极性。

沟通技能不足表现:1表达内容不清晰,从而引起**的不满。下属愿意把自己的工作坦诚、细致地反映给**,但由于缺乏清晰的叙述,占用了**较多的时间,从而引起了**的急躁情绪。

沟通技能不足表现:2缺乏观点,使**难下决策。缺乏应有的资料和观点,在汇报中缺乏有力的论证,让**难于决策。

沟通技能不足表现:3过分捍卫,不顾颜面。很固执地捍卫自己的观点,常和**发生争执,不顾及**的颜面,从而激起**的对抗和排斥。

沟通技能不足表现:4咬文嚼字,滋生紧张感。过多使用一些**并不明白的术语和概念,甚至用咬文嚼字来显示自己的能力,使**产生紧张感,而不愿意继续沟通。

沟通技能不足表现:5考虑不全面。更多地考虑自己的工作目标和需要,而没有考虑**的感情、利益和价值观。

沟通技能不足表现:6沟通方式单一。在某种情形下适用的沟通方式,可能在另外的情形下就不适用了。因此,要学会在不同的情况下采取不同的沟通方式。

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