诈骗团伙伪装淘宝客服行骗

来安县居民张女士从“淘宝官方客服电话”中了解到，想要提高余额宝收益，必须加大投资。张女士就此往对方提供的账户中打了数万元。*终发现上当。

今年5月12日9时许，来安县居民张女士在家发现其余额宝(理财产品)中的收益较低，想联系淘宝客服人员，咨询提高余额宝收益的问题。

办案民警介绍，她通过**查询余额宝客服电话，查询到“淘宝客服”电话。张女士打通这个电话后，“客服人员”告知由于其存放余额较少，达不到级别，所以收益率低，并告知其需要到银行进行操作将账户激活，就可以提***，张女士信以为真，于是按照对方的指示从来安某镇邮政储蓄银行取出两万元*，汇至对方指定账号中。

后“客服人员”又要求再汇三万，达到五万元才可以激活账户。张女士这时才发现可能被诈骗，遂打电话**。