物业服务将迎来创新转型的重要“时间窗”

目前，“99生活”已覆盖上海50多个小区的4万户家庭、10多万人口。记者在其后台看到，3月份该平台在各个小区共处理包裹14000多个， 完成线上物业费支付118笔、各类维修1367起，网购交易5000多单。

“99生活”的管理运营团队约30人，平均年龄仅为28岁，大多为大学及以上学历，来自信息技术、商务拓展、物流、电子商务等领域。周超甚至不认为自身是物业企业，“我们已从住宅物业服务供应商转变为社区生活服务集成商与供应商”。

即使按照年均6%至10%的增速计算，未来两三年内中国物业行业的总体规模也将突破万亿元。另据统计，至2020年，中国将成为**规模*大的 存量房市场，随着互联网环境下各种消费热点的形成，物业服务将迎来创新转型的重要“时间窗”。

中国物业管理协会会长沈建忠说，中国物业行业将转变发展模式，提高服务产品的附加值，实现从粗放型传统服务向集约型现代化服务的转变。