黄山市瞄准“新旅游时代” 加快旅游转型升级

8月，***办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》，再次释放力挺旅游成为稳增长、调结构、惠民生新支点的强烈信号。黄山市审时度势，瞄准新旅游时代。

“在投资增长乏力、新的消费热点不多、稳增长难度加大的情况下，旅游业成为促进经济增长新动力和扩大内需新增长点的优势进一步显现，我国开始步入‘新旅游时代’。 ”黄山**旅游研究中心负责人认为，上半年黄山市接待游客2066.6万人次，比全国增幅低1个多百分点;国内旅游消费181.2亿元，比全国增幅低4个多百分点。这些差距，既反映出旅游转型升级过程中存在的不足，也意味着黄山旅游发展有着极大的提升空间。

“旅游经济，从某种角度说就是体验经济。旅游体验，更多意义上是细节体验。 ”黄山市旅委负责人认为，当前散客化、休闲化、大众化的旅游格局，对旅游基础设施、管理、服务提出了更高要求。

上半年，黄山市旅游部门对该市20个4级以上景区进行专项问卷调查，内容涉及导游服务质量、员工服务态度、旅游咨询投诉、网络预订服务、景点性价比、景点环境卫生、旅游购物服务、景区管理秩序、无障碍与休息设施、免费Wifi等网络设施、安全防护设施、旅游厕所与卫生设施等16个方面。