安徽构建互联网+中小企业服务体系具体情况

安徽构建互联网+中小企业服务体系具体情况?截至今年8月底，安徽建立**中小企业公共服务**平台114家，其中，国家中小企业公共服务**平台20家。

按照国家要求，安徽省“1+44”中小企业公共服务网络平台(包括1个**枢纽平台、16个市级综合服务窗口平台和28个产业集群专业技术服务窗口平台)建成运营并通过验收，实现了标准统一、互联互通、资源共享，成为名符其实的服务中小企业的“网上办事大厅”。

“在此基础上，我们进一步将其拓展为‘1+44+X’，‘X’就是专业化的社会服务机构，*批已接入了218家专业化服务机构，初步形成了‘一网揽尽服务、一网融通企业’的大服务体系、大服务格局，为推动‘大众创业、万众创新’提供了重要支撑。”省经信委中小企业局副局长、企业发展服务处处长张立明介绍说。

据介绍，“1+44”中小企业公共服务网络平台是安徽省中小企业服务体系的主干。自2011年启动建设以来，实际完成总投资22118万元，争取国家资金支持4150万元，完成服务场地改造69738平方米，购置各类设备等3184(台)套。

张立明介绍说，标志性成果有三项，简单说就是实现“五统一”、服务功能“八大项”、**“五机制”。

互联互通实现“五统一”体现在建立了全省统一呼叫平台。全省统一呼叫号码为：400-11-56871(56871寓意为“我来帮企业”)。呼叫系统终端坐席采用分布式部署，省中心4个坐席，全省44个窗口平台各部署1个，全省共48个坐席。呼叫系统实现了与平台网络运营管理系统相互联接，同时呼叫服务在平台网络系统中保存服务记录。建立了全省统一共享数据中心和服务资源管理系统。资源管理系统**管理全省公共服务资源数据库，实现了基础数据库(组织机构代码、用户代码、全局数据字典等)、应用数据库(服务机构数据库、企业数据库、政策库、**库等)、专业数据库(培训课件库、行业共性资源库、企业需求和产品库、成长性和健康体检数据库等)在全省平台网络中的共享。