鼠标+水泥才是在线教育创业好模式

过去的一段时期，国内互联网教育炒的十分*热，作为相关领域众多创业者的一员，我创立的奥瑞中文(Orichinese。com)也是在这股浪潮中成长。由于细分行业(对外汉语教育)的特殊性，我的创业之路也许有一些不同之处，在此给大家作一个分享。

一、初创历程

早在几年前，我还在法国留学 (微博) 的时候，便产生了相关的创业念头。

那时我认识了不少在法国长大的华裔朋友，虽然一般都不会自愿学习“复杂”的汉语，但他们的父辈却是非常希望自己的孩子能够学习母语。知道了这方面的需求，我就开始教一些华裔朋友汉语，后来甚至还有了非华裔的“学生”，因为身在国外，心里想着也算是传播民族文化，所以做的很认真很有干劲。

当时国外的在线教育已经比较*热了，也算是“教育圈”的我，认识了一位同校的德国青年 Felix，他是一个很有想法的人，我们经常交流在线教育相关的内容，甚至一度共**业，但是后来由于 Felix 主要是想做 online consultation，与我的想法有一些分歧，*终没能一起发展。

由于之前教汉语和这段未圆满的创业经历，回国之后，我联系了几个也是从国外回来的高中同学，还找了在国内教育培训行业经营多年的朋友，一同探讨了做在线汉语教学的想法，大家都表示很有兴趣。经过一段时间的协商，2012 年底，我们创办了奥瑞中文。

奥瑞中文*初的愿景，除了成就一番事业外，多多少少是有一些民族情怀的，可以说是通过互联网技术，打破地域边界，将汉语以及中国文化推向**。

2013 年被称为在线教育元年，这次互联网教育被喊的**响亮，虽然十几年前就有了这个概念，但实际上，我们所涉及的领域(在线对外汉语)基本上是片蓝海，同行业根本没有特别成功的案例可以借鉴，需要自己一步一步地摸索。

*初的团队主要分为两个项目组，负责互联网技术的项目组迅速搭建了网络学习平台，并投入较大资源进行**;于此同时，负责内容和课程产品的项目组，一边不断开发和制作新的网上课程产品，一边制作专题，丰富平台内容。

经过一段时间的努力，我们终于搭起了自己的架子，网站的流量和相关的咨询也到了一个比较稳定的阶段，不久之后就有了**批真人在线一对一的用户。这个时候，一个朋友挺看好我们的，投资了 100 万。这是我们融到的**笔*，大家的努力受到了肯定。

二、发展转变

创业之路是没有太多喘息的机会的，虽然在线学习平台已经开始为我们带来用户和实际的收入，但是发展过程中却有两个我们不得不考虑的隐患。一是平台的发展是一个相对漫长的过程，而且在前期成本(包括日常运营成本和前期试错成本)很高，如果按照现有的节奏，肯定会遭遇到瓶颈;二是在目前在线教育行业的技术和模式，很难**取代线下带来的学习体验和效果。

这两个问题在很多人看来都不算是大问题，但我们在做的过程中却能真真切切地感受其重要性，团队认为必须作一些改变。创业路上不变通，不创新，便无路可走。

但就“如何转变”这个问题在团队内部发生了分歧，主要的分歧点是“教学体验中心项目”。所谓教学体验中心，是专门为线下汉语学员建立的体验中心，目前主要选择开设在国内一线城市(北京、上海、广州等地)中外国人集中生活或工作的地点，提供教学和其他相关的跨文化服务。

这个项目之所以不被认可的原因主要在于两个方面：一是建立这样的网络中心须耗费不少的人力物力;二是做惯互联网行业的团队成员觉得一点都不 COOL，跟线下产生太多关系是互联网教育的倒退。这方面的不 COOL，也是不少圈内包括投资圈的朋友的看法。

创新总是很难，经过很长一段时间的讨论，团队终于准备开启“教学体验中心项目”，2013 年，**个汉语教学体验中心在北京国贸 CBD 成立。后来的事实证明，教学体验中心的作用其实超出了我们的预期。其作用主要是体现在以下几个方面：

**、线下教学中心作为一个线下平台，丰富了产品内容，对于开发教学方法、丰富教学产品、提升教学质量有很大的帮助。

第二、线下教学中心极大地提高了营收的稳定性，提高了本地用户的转化率。

第三、线下教学中心给用户带来了更高质量的服务，教学效果的提升和用户体验的优化使得学生更加乐意向朋友们**和分享我们。从而带来了良好口碑，吸引了更多的学生。

第四，线下教学中心使我们不仅仅只是停留在了语言培训的层面。通过向学生们提供了多方面服务，我们逐渐成为这批学生走进并了解中国的一个平台。这使得我们的未来发展有了更多可能。

开设半年之内，北京 CBD 教学体验中心便接待了一百余名用户，这个项目终究是得到了团队所有人的认可。

三、创新之路

在教学体验中心线下运营的同时，为了进一步提升在线学习的体验，技术团队于 2013 年下半年开启了一个新的项目——Pandarin。

Pandarin 是 panda 和 mandarin 的组合词，其定位是一款基于在线教育的、具有良好学习体验的、以大量科学分布的练习为学习内容的在线汉语学习应用。

一直以来，以汉语为代表的东亚语系，由于其自身在“分词”和“语法”等方面的特殊性，难以出现一个比较科学的“标准化”学习工具，致使许多其他语言的先进学习方法得不到应用。只是简单地做一个 APP，将网站上的课程内容生搬到移动端，意义不大，但是假如真的要做一些真正的学习方法上的探索，则存在很多难度。