便民办税春风行动一：服务版本升级纳税服务更规范内容是什么？

便民办税春风行动一：服务版本升级纳税服务更规范内容是什么？。“我们知道**和省里**了小微企业所得税优惠政策，但企业小，税额少，总觉得跑许多路到税务局，又要填表报资料，麻烦挺大的。没想到宜秀区国税局这么重视，税务人员主动上门服务，帮助我们享受了税收优惠。 ”安庆市金立工贸有限公司的法人代表夏成斌如是说。

自2015年1月1日至2017年 12月 31日，对年应纳税所得额20万元以内(含)的小微企业实行减半征收企业所得税。今年全省享受企业所得税减半征收优惠政策的小微企业突破7万户，税收优惠将突破3亿元。不过，面对国家和省里发出的税收优惠“红包”，一些小微企业仍存顾虑。比如：因为减免税额有限，担心要跑税务局办理手续多，另外还有路费支出。针对这种情况，我省税务人员就主动上门服务，把“红包”送到纳税人手中，目前，此项服务已成为我省税务工作中的常态。

纳税服务是否规范、是否到位，是以前纳税人意见*集中的方面。从全国看，以往纳税人在不同地区办理同一项涉税业务，需要的时间、可以选择的方式、能够享受的服务都不尽相同。从省内看，类似情况也多有发生。为解决这个问题，税务总局制定了 《全国县级税务机关纳税服务规范》1.0版，2014年10月1日起在全国县级税务机关试行，统一办税业务流程标准。

自今年3月1日起，我省国税部门开始在全省范围内推行纳税服务规范2.0版，这是纳税服务规范1.0版的“升级版”。规范化服务事项由175个升级到194个，适用面也从县级国税机关扩大到省、市、县3级国税机关，进一步精简了流程和事项，提高了办税效率。

“2.0版是在税务总局推行的1.0版上进一步优化而来的。 ”省国税局副局长曹剑介绍，增值税一般纳税人认定、发票办理、出口退税等36个服务事项比1.0版规范的程序更简、流程更优，25个服务事项报送资料减少 33%，34个服务事项办理流程减少55%，即办事项较1.0版增加27个，整体办税效率提升超过12%。