据了解,市民拨打968888电话按“5”号键进入车驾管业务办理补证,工作人员在核对市民身份信息后,可受理业务办理申请,然后将已受理的业务转交给后**理人员办理。后**理人员办理业务完毕后,将证件交给邮政工作人员通过快递送达到市民手中。通过电话平台补换驾驶证的,邮寄费22元,驾驶证制证费10元,由邮政工作人员代收并会出具相关收费票据。
“市民收取证件前,需要准备好本人身份证明复印件、机动车驾驶证遗失的书面声明、1张1寸白底免冠彩色登记照片等资料。”市车管所表示,市民收件时,出具本人身份证原件,将上述资料交给邮政工作人员,并在业务申请表上签字确认,由邮政工作人员将资料返回给车管所收存归档。
据介绍,车主现在的联系电话、住址信息发生变化,与车管所登记的信息不符,可拨打968888将新的联系电话、住址告知电话服务平台工作人员,工作人员将对机动车车主新的联系电话和住址在车管所做变更备案。
同时,司机现在的联系电话、住址发生变化,与车管所登记的信息不符,也可拨打968888将新的联系电话、住址告知电话服务平台工作人员,工作人员将对驾驶人新的联系电话和住址在车管所做变更备案。