沃尔玛,亚马逊,Zara,Netflix,Ryanair航空和ARM等企业都是因为它们*特而具有竞争力的商业模式而异军突起,在各自竞争激烈的行业成为**。
从福布斯排行榜我们可以知道,在过去十年成功跻身于**500强的27家企业中,有11家都是通过商业模式创新而取得成功。
虽然商业模式创新很重要,但挑战也很大。*先,商业模式是无形的,远不如产品创新那么具体,而且它也是一个相对较新的概念。所以,围绕商业模式的讨论缺乏统一性和准确性,造成了很多认识上的误区。
按照IBM商业研究所和哈佛商学院克利斯坦森教授(Christensen)的观点,商业模式就是一个企业的基本经营方法。它包含四部分: 用户价值定义, 利润公式, 产业定位,核心资源和流程。
用户价值定义是为目标用户群提供的价值,其具体表现是给用户提供的产品、服务及销售渠道等价值要素的某种组合。利润方程包括收入来源,成本结构,利润额度等。产业定位是企业在产业链中的位置和充当的角色。关键流程包括企业的生产和管理流程,而关键资源则是企业所需的各类有形和无形的资源。
商业模式创新就是对企业以上的基本经营方法进行变革。一般而言,有四种方法:改变收入模式,改变企业模式改变产业模式和改变技术模式。
改变企业模式就是改变一个企业在产业链的位置和充当的角色,也就是说,改变其价值定义中 “造”和“买”(的搭配,一部分由自身**(make),其他由合作者提供一般而言,企业的这种变化是通过垂直整合策略或出售及外包来实现。 改变产业模式是*激进的一种商业模式创新,它要求一个企业重新定义本产业,进入或**一个新产业。
正如产品创新往往是商业模式创新的*主要驱动力,技术变革也是如此。企业可以通过引进激进型技术来主导自身的商业模式创新,如当年众多企业利用互联网进行商业模式创新。
当然,无论采取何种方式,商业模式创新需要企业对自身的经营方式、用户需求、产业特征及宏观技术环境具有深刻的理解和洞察力。这才是成功进行商业模式创新的前提条件,也是*困难之处。
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