茶叶电商的瓶颈在哪里?电商的优势让不少茶企尝到了甜头,但单纯依靠电商来改变茶叶的传统营销模式并非易事。虽然电商能在一定程度上扩大销售面,丰富消费者的选择,也带动了商家的业绩。但不少茶叶电商也只是经历了短暂的春天。数据显示,到2014年,茶叶B2C网上零售规模也只翻一番而已。业内**指出,目前茶叶的消费市场仍然非常依赖传统销售渠道,而这种格局的改变至少还需要5到10年,茶叶电商还处在瓶颈期。
据记者采访调查得知,*先,不少茶叶电商对于网络的认知度并不高,对于线上营销只是着眼于开网店,并且只考虑电脑端口流量的引入,而并不注重网店的**,茶叶网店成了部分知名品牌的**,一些不知名的品牌早已淡出视线、名存实亡;其次,在针对的消费群体上,线上购茶的人群主要是20到35岁之间年轻人,而茶叶的消费群体则集中在35岁以上的老茶客,这部分人大多数并没有线上购茶的习惯。这使得茶叶电商在拓展中**市场,尤其是**次获取用户时,所花费的成本非常之高;*后,就是在品鉴时的体验感。茶叶电商的*大短板在于其无法实现网络渠道与顾客品饮感受的有机结合。相比于网络,传统门店的茶叶 “看得见、摸得着、闻得到、尝得了”,有更好的用户体验。
陕西怡泽茯茶有限公司董事长马恒光表示,互联网是当下流行的一种趋势,但在茶行业出现了很多盲目跟风现象,影响了企业的效益与发展。茶叶**讲究品质与口感,懂茶之人必要闻其味、观其色、品其味才能评定好坏。所以希望茶企面对电商冷静理智、量体裁衣、结合自身条件与客观情况,寻找契合点。加强品质、提高文化影响力,稳固基础、加*****才是关键。